Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Antoine & Claire Paris.

En passant commande sur notre site, la cliente reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

 

 

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des relations contractuelles entre Antoine & Claire Paris et toute cliente effectuant un achat via notre site internet.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

 

 

2. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises et à jour que possible concernant nos produits.

Toutefois, de légères différences de couleur, de texture ou de finition peuvent survenir, notamment en raison de l’affichage écran ou de la production.

Les erreurs typographiques ou omissions involontaires ne peuvent engager notre responsabilité.

 

 

3. Commandes et paiements

  • Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral.

  • Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays de résidence de la cliente.

  • Il appartient à la cliente de vérifier la disponibilité des moyens de paiement au moment de la commande.

Toute commande confirmée constitue un engagement ferme et définitif.

 

 

4. Traitement et livraison

Les délais indiqués sont fournis à titre indicatif :

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés

  • Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrés (selon la destination)

Les commandes sont expédiées directement depuis l’un de nos partenaires fournisseurs internationaux, ce qui peut entraîner des délais variables indépendants de notre volonté.

Antoine & Claire Paris ne saurait être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou des circonstances exceptionnelles.

 

 

5. Retours et annulations

Les conditions relatives aux retours, remboursements et annulations sont détaillées dans notre Politique de retour, disponible séparément sur notre site.

 

 

6. Responsabilité

  • Antoine & Claire Paris ne peut être tenue responsable des pertes ou dommages lorsque le suivi indique que la commande a été livrée à l’adresse fournie par la cliente.

  • Il incombe à la cliente de vérifier soigneusement les informations de livraison avant validation de la commande.

  • Toute erreur d’adresse relève de la responsabilité exclusive de la cliente.

 

 

 

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, visuels, logos, éléments graphiques) est la propriété exclusive d’Antoine & Claire Paris.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

 

 

8. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée par écrit à notre service client à l’adresse suivante :

info@antoineclaireparis.com

Nous nous engageons à apporter une réponse dans un délai maximum de 5 jours ouvrés.

 

 

9. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.